Nokia, Windows Phone

Merece un par de líneas comentar que Nokia luego de una cambio de CEO ha concluido una alianza con Microsoft.
Lo cierto es que desde la línea comercial esto estaba estudiado, de hecho era el mismo Stephen Elop el responsable de concretar esta alianza de Microsoft con Nokia.
Por lo tanto, podemos decir que el directorio de Nokia decidió que, junto con el matrimonio, como se ha denominado a esta alianza, pidió como dote a Stephen Elop; para ponerlo al frente de la comandancia. Algo así como si ud. cree en esta alianza beneficia a Nokia, venga a trabajar acá y hágala realidad.
La pregunta que yo me hago es, si soy fabricante de hardware, ¿no debiera hacerlo disponible para diferentes plataformas? Al menos como usuario me resulta mejor adquirir el dispositivo con las características que quiera y usar el software con el que esté familiarizado o me resulte más fácil de usar. En este caso me compro el Nx y puedo elegir si viene con Android, Windows Phone o Symbian.

Cuando la usabilidad mata el producto (When usability kill the products)

Después de meses de usar una BB Storm, no logro dejar de perder tiempo tratando de usarla naturalmente.
Tiene errores graves de usabilidad:
- Difícil de recordar donde están las funciones.
- Muy lenta para escribir. El sistema “touch” que hay que presionar la pantalla es inexplicable, ¿se supone que es una facilidad de uso?
Tema aparte es la aplicación para sincronizar un BB, eso sí que es LENTO; primero detecta áreas de las tarjetas de almacenamiento y luego si se abre la aplicación detecta el resto y finalmente si además quieres sincronizar otro paso más y todo LENTO, con una interfaz que molesta usando desproporcionadamente la pantalla.
La sincronización de calendario y contactos, hace preguntas innecesarias que desesperan a cualquiera.
Si estás acostumbrado a poner el dispositivo y que se sincronice automáticamente, olvida BB Desktop, si no corre en un disco de estado sólido hágase de paciencia para que abra, al menos con las versión 6.0.0.43

Cierre de RIGG

Después de haber representado en Chile a McAfee, ser un referente en equipos portátiles (handheld, notebooks, etc.), llega a su fin la empresa RIGG.
Cuando comenté esta situación en diversos círculos sociales, saltarnos factores comunes que llaman la atención: Caro, atención deficiente y locales grandes.
Breve análisis de estos tres puntos:
- Precio, sabemos que lo fija el mercado, pero también es el principal diferenciador ante la competencia.
- "El cliente es el rey", la atención al cliente en este tipo de negocio está orientada a satisfacer necesidades variadas, desde el producto de consumo hasta una solución de infraestructura, lo que requiere conocer los productos por familias y destinatarios.
- "Just in time", si en lo 90 la producción abrazaba este paradigma a estas alturas el retail, sabe que un negocio de este tipo debe tener un mesón y una bodega con stock mínimo por la variaciones del dólar.
No me queda otra cosa que desearle lo mejor en sus nuevos proyectos tanto a los empleados como dueños de RIGG.